Oficina Acelera Pyme del COIIAS

Workshop

Taller práctico de introducción a la automatización aplicada a las operaciones empresariales

Presencial (Oviedo)

20/10/2026

Hora inicio: 9:00 h

Hora fin: 12:00 h

Gratuito y acceso libre (previa inscripción) Plazas limitadas

Marco OAP 169 (1)

Objetivo

Aprende a analizar un proceso empresarial y diseñar una solución basada en automatización con BPM e inteligencia artificial.

El objetivo del taller es que los asistentes experimenten de forma práctica cómo se construye un proceso moderno y puedan aplicar la metodología en sus propias organizaciones.

Agenda

Bloque 1. Detectar el problema

  • Qué convierte un proceso en ineficiente
  • Cómo identificar cuellos de botella
  • Costes ocultos de la gestión manual

Bloque 2. Modelar el proceso

  • Introducción sencilla a BPMN
  • Eventos, tareas y decisiones
  • Construcción colaborativa de un proceso

Caso común para todos: Gestión de solicitudes, incidencias o aprobaciones internas.

Bloque 3. Diseñar la automatización

  • Qué tareas automatizar
  • Qué tareas deben seguir siendo humanas
  • Integración con correo, formularios y documentos
  • Indicadores clave de seguimiento

Bloque 4. Introducir IA con criterio

  • Dónde aporta valor la IA
  • Dónde no aporta valor
  • Casos prácticos:

Bloque 5. Resultado final y hoja de ruta

  • Diseño completo del proceso
  • Indicadores
  • Beneficios esperados

Ponentes

PABLO SIERRA

  • Director de desarrollo de producto en PFS Grupo.
  • Ingeniero informático de Sistemas.
  • Más de 20 años de experiencia profesionales en la automatización y medición de procesos en empresas.

Ubicación

Presencial, en COIIAS – Sala de Formación

C/ Asturias 9, 1º E (30004) Oviedo 

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Con la colaboración de

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