Módulo 1 — Introducción a la Automatización Inteligente

• Qué es la automatización y por qué es clave hoy.
• Tipos de tareas que se pueden sistematizar, automatizar o delegar.
• Automatización vs robotización vs inteligencia artificial.
• Rol estratégico de la automatización para liberar tiempo y mejorar procesos.

Módulo 2 — ¿Qué se está automatizando hoy en las empresas?

• Casos de uso reales por áreas: administración, ventas, recursos humanos, atención al cliente, entre otras.
• Qué tareas están dejando de hacerse manualmente.
• Qué valor esperan las organizaciones de la automatización.
• Beneficios: productividad, precisión, escalabilidad, trazabilidad.

Módulo 3 — Herramientas clave para automatizar sin programar

• Comparativa de herramientas: Zapier, Make, Power Automate.
• Qué es la Power Platform de Microsoft.
• Introducción al concepto de desarrollo low-code/no-code.
• Fortalezas del ecosistema Microsoft 365 para automatización integrada.

Módulo 4 — Introducción a Power Automate Cloud

• Qué es Power Automate.
  Versiones disponibles: gratuita, de pago, cloud y escritorio.
• Casos de uso y sectores donde se aplica.
• Cómo funciona Power Automate: disparadores, acciones, conectores, condiciones.
• Exploración de la interfaz y primeros pasos.
• Demostración práctica en vivo: crear un flujo básico con activador desde correo electrónico.

– Recomendaciones: Contar con los permisos necesarios de Power Automate Desktop y acceso habilitado a Power Automate Cloud