1.-Configuración y optimización de tu perfil.

• Creación y personalización de tu perfil de empresa.
  • Importancia de una buena foto de perfil y nombre de empresa.
• Añadir información relevante: descripción, catálogo, ubicación, etc.
  • Consejos para crear una descripción atractiva y útil.
  • Añadir enlaces a tu sitio web y redes sociales.
• Configuración de respuestas automáticas y mensajes de bienvenida.
  • Mensajes de Bienvenida.
  • Mensajes de ausencia.
  • Mensajes rápidos.
• Utilización de etiquetas para organizar tus contactos.
  • Ejemplos de etiquetas útiles para organizar contactos.
  • Etiquetas para conversaciones.

2.- Estrategias de comunicación efectiva.

• Redacción de mensajes irresistibles que capten la atención.
  • Cómo crear mensajes personalizados y segmentados.
  • Técnicas para generar urgencia y fomentar la compra.
  • Utilizar el humor y la creatividad para conectar con los clientes.
  • Uso de emojis, imágenes y vídeos para enriquecer tus mensajes.
• Técnicas para aumentar la tasa de respuesta de tus clientes.
• Diferencias entre la comunicación individual y grupal. Consejos para gestionar las conversaciones de forma eficiente.

3.-Herramientas y funciones avanzadas.

• Catálogo de productos: creación y gestión.
  • Añadir productos a tu catálogo y personalizar su información.
  • Gestión de los productos de tu catálogo.
• Listas de difusión y mensajes masivos.
  • Crear y enviar mensajes masivos a grupos específicos: listas de difusión y canales.
• Etiquetado de mensajes y análisis de estadísticas.
• Integración con otras herramientas de negocio. Integración con CRM, plataformas de pago, etc.

4.-Dudas y preguntas de los participantes.